هوش مصنوعی در حال تغییر تجارت الکترونیکی: استریملیت
دوره 5، شماره 2، تابستان 1403، صفحه 41-50
علیرضا جعفری
چکیده در عصر دیجیتالی که شاهد آن هستیم، هوش مصنوعی به عنوان یک عامل کلیدی در تحول تجارت الکترونیک ظهور کرده است. این مقاله به بررسی چگونگی استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه استفاده از وب اپلیکیشن های داده محور و ترکیب آن با پکیج های مبتنی بر هوش مصنوعی همچنین رابط کاربری پویاتر با پارت های هوشمند و پویا و ایجاد مزیت رقابتی برای کسبوکارها میپردازد. برای این تحقیق، ما از فرم هایی استفاده کردیم که به صورت پویا طراحی شده و از کاربر دیتا را جمع آوری میکند و در آخر دیتا را تجزیه و تحلیل میکند و به صورت چارت و نمودار به نمایش در می آورد یافتههای ما نشان میدهند که هوش مصنوعی قادر به پیشبینی رفتار مشتری و تقاضای بازار با دقت بالایی است . اتوماسیون فرآیندها و کاهش نیاز به نیروی انسانی باعث کاهش هزینههای عملیاتی شده است. همچنین سیستمهای توصیهگر و پشتیبانی مشتری هوشمند به ارائه خدمات سریعتر و شخصیسازیشدهتر منجر شدهاند. سیستم های توصیه گر به عنوان ابزاری قدرتمند برای تجارت الکترونیک ظاهر شده اند که میتوانند به کسبوکارها کمک کند تا در بازار رقابتی امروزی موفق شوند. با ادامه پیشرفتهای فناوری، میتوان انتظار داشت که نقش هوش مصنوعی در این صنعت بصورت فزاینده ای بیشتر شود.

